|
根据专项调研和数百家合作机构的合作经验，我们了解到，随着大中型企业的业务扩张，遍布各部门、分支机构的财会岗位承担了更为关键的职责，已经不单单是满足会计核算的需要，更多的是对风险管控、税收筹划、经营决策、财务管理、资本运作等等综合技能的掌握，这类型的业务试错成本非常高，决定了对财会人员具有更高的能力需求。
财会人员可以说是一个终生学习的职业，但也是一个个性化需求的职业，即使企业／事务所所均建立了符合自身管理特色的培训体系，如定期组织培训、内部交流活动、专业资格考试、参加继续教育等，这种传统的专题类的培训方式一定程度上满足了人员的共性知识需求，但也面临着成本过高、缺乏针对性、存在一定滞后性等缺陷。在互联网时代，如何尽可能的对每位人员进行有效的有针对性的且成本低的培训，远程教育恰好能够满足上述需求的，即以较小的成本提供针对每个岗位的培训服务，能有效解决诸如时间、地域、层次、针对性的培训瓶颈问题。
作为我国行业历史最早的网站，上海国家会计学院远程教育网（成立于２００１年）形成了如下模块化的定制培训平台服务，已经为两百多家事务所、协会、企业集团等提供了定制化培训服务。
模块一、培训平台：课程租赁+课程定制
课程是培训的核心，足够多的、权威的课程库是取得良好培训效果的保障，也是学员能够采取个性化学习的基础；便捷化的培训平台、完善的辅助学习功能，也是体现“培训不单单是听课”理念的的需求。上海国家会计学院远程教育网提供综合的解决方案，培训方按菜单式选择，即可建立专用培训平台，并可按需开发特定管理功能。
平台框架图
1、课程来源
A、课程租赁：
为满足每个财会岗位上不同需求的学习，我院远程教育拥有涵盖会计、税务、审计、管理、金融等近十大类三十小类范围广泛的800多门课程库（见http://course.esnai.net），可基本满足各岗位有针对性的学习需求，并每年新增百余门新课。
B、课程定制：
我院还可提供全套技术团队，针对企业/事务所提出的专项需求进行开发，主要为行业性课程或内部课程，可由企业/事务所推荐师资或我方在自有师资库中遴选；提供企业/事务所内部培训课程，将部分原本面对面的会议或培训，以视频课程的形式体现，如对业务处理规范的讲解、政策解读、案例分析等，我方进行技术加工为课件供贵所专用。并通过平台的考试平台检查人员的掌握情况。
2、培训形式
A、分岗位培训：如按级别（高层、中层、基层）、岗位等设置培训形式和培训内容，更具针对性。
B、分类型培训：如选修课+必修课，既满足财会岗位共性的需求，又能够满足其岗位个性化的需求；既可以在必修课里选择部分内容，又可以强制学习某几门课程，在学习设置上较为灵活。
3、辅助功能
A、版面答疑，专设答疑版面，所提问题24小时内回复。
B、资料下载，课程对应的讲义可以下载。
C、课后练习，每门课均配有课后习题，供学员自我检测。
4、考试
A、综合考试，即达到设定课时后即可进入考试平台，系统按所学内容随机抽题组卷，分单选、多选、判断三种题型。
B、单门考试，学习满一门（必修课内容）考试一门。
C、考试的各题型题量、考试次数等可由管理方设置。
5、管理员功能
管理员可实时查看每位学员的学习进度、学习内容、考试成绩等，有效提升学习效果，我处可协助电话回访、短信提示等事项。
6、开发服务
A、可增加视野法规库功能，十几万条法规在线查询。
B、与企业／事务所内网互通，即员工登录内网即可进行学习，适用于对网络应用有所限制的单位。
C、有IOS和安卓手机客户端，可在手机上进行学习。
特点：满足培训的主要需求，上线速度快运行稳定，学员培训针对性强，成本较低。
模块二、信息平台：信息交流
财会人员属于对国家政策敏感与及时掌握的群体，需要及时掌握权威的财经信息。我院远程教育网结合兄弟网站-中国会计视野网，可以提供综合财经资讯、法规、培训事项管理等综合一体的平台，框架图如下，可根据需求具体调整。
1、信息平台首页
A、页面平台可以按需定制，如我方已有内容-财经信息、法规，可以做实时推送，培训方自身内容可以后台编辑发布。
B、上述页面可委托在我方服务器群代为管理，也可建立自己服务器进行维护。
C、页面内容既可以公开显示，又可以登录后可见。
2、信息互动
Ａ、同行互动。财会人员的技能很大程度上属于经验积累型，因此各同类岗位存在工作交流的需求，尤其是基于行业的特性限定在内部交流，网络平台消除了地理位置的限制，可以很好的实现同行同岗沟通交流的需要。
Ｂ、培训互动。培训工作目的是为员工服务，需要听取员工的意见，如在线调研可以在短时间内收集不同岗位员工的建议与需求，以便更好的开展培训工作。
特点：信息平台，既能够满足财会人员对信息及时性和权威性的需求，又能够满足不同岗位间充分沟通交流的需要。
模块三:培训管理平台
如大型企业/事务所培训项目多频率高任务重，尤其是面对成百上千人员的培训工作，培训管理工作如果依赖手工对信息进行整理加工，费时费力且效率低出错高。我院开发的综合培训管理系统，能够针对性的解决上述问题。
1、培训功能设定
A、在线报名。培训管理人员可针对实际需要设定各类培训项目管理系统，补充完备必要的信息如内容、讲师、时间、报名标准、住宿情况、费用、注意事项等后，可开放给集团内部特定群体进行报名，报名者需按照规定提供各类相关信息；如需个人或单位缴费，可系统内实现收费等情况，可设定各种收费策略。
B、分子公司培训管理。总部可监控分子公司的培训事项，由分子公司在系统内进行相关的操作，如培训事项申请（时间、地点、内容、讲师、形式、规模等），集团批准后进行；所有参培人员名单需在系统内上传，事后登记其培训成绩、出勤情况等信息，培训档案电子化管理。
C、师资管理，培训完毕后参培人员可对讲师进行多维度评价，评价结果作为师资管理的参考依据；事务所外部师资可通过系统申请承担授课工作；通过系统对信息的整合实现师资库管理功能，包括授课情况、评价、相关资料、报酬等等信息。
2、实时管理
培训管理人员可利用内部信息、通知、邮件、短信等发送此培训动态，并定期进行提示；可实时掌握报名情况，导出各类型的信息表格进行培训管理分析，从培训组织提升到培训管理工作；可实时掌握培训工作进度，实现针对性的差异化工作。
3、员工自助化服务
A、员工可根据岗位需求，对一段时间内的培训事项进行选择、申请，一切操作电子化进行。
B、员工可查询自己的历年培训情况，对照集团的培训管理制度，及时获悉存在的差异。
C、员工可针对培训工作提出自己的建议，在线提交并跟踪处理进度。
4、培训知识库服务
A、针对员工咨询较多的事项，可分类整理为详细的问题与解答，以知识库的形式呈现。
B、员工可自助式查询解决自己所关心的问题，实现问题的前端化解决。
C、知识库可实时更新，根据相关工作的进展、员工的反馈等进行完善。
特点：通过信息系统，培训方可实现高效的组织和管理工作。
模块4：服务模块
1、技术服务
A、系统开发。我院技术团队经验吩咐，可根据培训方需求提供完善的技术方案供选择；可在确定的方案基础上进行系统开发工作。
B、系统维护。我院具备完善的软硬件管理系统，实行7*24无故障运营体系，保障平台运行稳健顺畅，不出现因管理失误所发生的故障。
C、操作指导。针对培训管理人员、技术人员、学习人员等所容易遇到的操作问题，可通过多种途径实现技术操作指导。
2、客户服务
A、答疑服务。我院具备4007电话、企业QQ、答疑平台等途径，可实现实时的操作、专业提问等答疑服务。
B、回访服务。我院客服团队可根据培训方的特定需求，针对部分群体进行电话回访服务，所整理信息作为培训工作参考。
模块组合：模块1、模块2、模块3可实现三者结合或两两组合，在模块4的支持下，实现真正的企业定制化培训系统。
典型客户
１、上海立信会计师事务所（模块１+模块４），拥有四千余名员工，自身开发内部培训平台，因为课程开发所需的资源众多如师资、设备、维护等情况，选定与上海国家会计学院远程教育网合作，即员工登录内网即可以学习事务所开发的课程和上海国家会计学院远程教育网开发的课程，极大丰富了员工的选择空间。同时立信会计师事务所也推荐内部师资，由上海国家会计学院聘请录制课程。
２、财政部中华会计函授学校（模块１+模块２+模块４），http://ce.esnai.net/c/hx/，对全国所有的乡镇财政干部进行培训，包括政策培训、课程制作、培训软件管理、政策支持等内容，得到财政部领导的高度评价。
３、上海永达集团（模块１+模块４，http://yongda.ce.esnai.net,我院开发满足其需求的培训平台，涵盖单位公告、群组通知、分级培训、调查、资讯等服务，自有课程与我院课程相结合，各岗位人员分别学习不同的课程，每门课程学习完毕后进行考试，考试结果与年底考核挂钩。
４、ACCA（模块１+模块２+模块４），作为大中华区唯一的授权机构，ACCA指定上海国家会计学院远程教育网为其会员的远程教育平台，每年参加指定的课时内容作为后续教育。CGA、IPA AU等协会也采用此方式。
5、财政部XBRL网站（模块１+模块２+模块４），http://www.xbrl-cn.org，作为XBRL中国的官方网站，定义为XBRL人才聚集的平台、知识共享的平台、合作研发的平台、技术体验的平台，提供从网站建立、内容支持、活动举办等全方位的服务。
６、财政部会计准则委员会模块１+模块２+模块４，，作为财政部会计准则委员会的官方网站，根据用户的特定需求，提供网站设计、专业内容维护等服务事项。
具体详细的事项需要根据对企业的调研而定，联系人：穰老师 邮箱：rangqi@snai.edu 电话021-69768000-68182
|
